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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Septiembre de 2026

Bienvenido a STX Software. Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de las aplicaciones, herramientas y servicios web desarrollados bajo el ecosistema STX (incluyendo PixelMap STX, Timer STX y Stage STX), usted acepta regirse por los presentes Términos y Condiciones de Uso.

1. Alcance y Naturaleza del Servicio

STX Software provee un conjunto de aplicaciones orientadas a la optimización, documentación y asistencia técnica en escenarios y producciones de eventos en vivo bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS). El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el uso de las herramientas de acuerdo a su plan de acceso.

2. Registro, Cuentas y Seguridad

Para acceder a módulos de trabajo y almacenamiento de proyectos técnicos, es indispensable crear una cuenta de usuario autorizada. El titular de la cuenta asume la total responsabilidad sobre:

  • La confidencialidad de sus credenciales de ingreso (usuario y contraseña).
  • Toda actividad, edición, exportación o borrado de información efectuado desde su sesión.
  • Notificar inmediatamente a la administración ante cualquier uso sospechoso o no autorizado de su cuenta.

3. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todos los algoritmos de cálculo, códigos fuente, interfaces gráficas, esquemas vectoriales, marcas, logotipos y nombres comerciales asociados a STX, PixelSTX y sus respectivas divisiones son propiedad exclusiva de su desarrollador y titular legítimo.

Queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa, descompilación, extracción no autorizada de código o reventa de la plataforma sin autorización expresa y por escrito.

4. Titularidad y Custodia de los Datos del Usuario

Los datos técnicos ingresados por los usuarios (resoluciones, listas de parches, nombres de eventos, cronogramas y riders de producción) son de exclusiva propiedad del usuario. STX Software no comercializa ni divulga dicha información técnica a terceros, limitándose únicamente a procesarla para la generación de diagramas y reportes dentro del sistema.

5. Disponibilidad y Continuidad Operativa

El software se suministra bajo el criterio técnico de "tal cual" (as is). Si bien implementamos medidas continuas para asegurar la máxima estabilidad, velocidad y disponibilidad de la infraestructura en la nube:

  • No se garantiza la ausencia absoluta de interrupciones derivadas de cortes de energía, caídas de conectividad local ajenas a nuestros servidores o labores de mantenimiento programado.
  • Es responsabilidad del equipo técnico en campo contar con respaldos descargados (archivos PDF, PNG o SVG generados por la herramienta) con antelación suficiente a la ejecución del espectáculo.

6. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso STX Software, sus desarrolladores ni sus operadores técnicos serán responsables por daños indirectos, fallas en procesadores LED físicos, retrasos de itinerarios artísticos o discrepancias eléctricas/mecánicas en el montaje derivadas del ingreso erróneo de parámetros por parte del usuario o de interpretaciones erradas en campo.

7. Modificaciones a los Términos

STX Software se reserva la facultad de actualizar o modificar los presentes términos con el propósito de adaptarlos a nuevas funcionalidades, normativas o características de la plataforma. La continuidad en el uso del servicio posterior a dichas modificaciones constituirá la aceptación plena de las mismas.

¿Dudas o requerimientos sobre los términos? Escríbenos directamente a nuestro canal institucional.
contacto@stxapp.tech

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